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丁丁租琴是中国首家O2O（线上线下一体化）模式钢琴服务平台

丁丁租琴是由一支拥有近10年行业经验的精英创建，隶属北京丁丁时代科技有限责任公司，是中国第一家提出“用琴便利化”概念的钢琴服务提供商。作为钢琴领域电商模式的开创者，丁丁租琴结合国内消费者需求，创新推出“线上线下一体化”的电商模式。线下体验、线上选购的消费模式，切实帮助消费者实现便捷、优质、实惠、尊贵的用琴体验。

丁丁租琴立足北京，逐步向全国核心商务城市进行辐射式扩张。目前第一批城市已经开通，包括北京、上海、天津、杭州等4个城市。我们将陆续开通其他更多城市。

丁丁租琴主要出租的是雅马哈钢琴，珠江钢琴等国内一线主流的钢琴品牌，欢迎大家到丁丁租琴网挑选喜欢的钢琴。4008166177

丁丁租琴企业文化：

一，北京丁丁时代科技有限责任公司企业文化

1、企业使命

传播绿色用琴理念，改变国人用琴方式

企业愿景

优化社会钢琴资源，推动钢琴行业健康发展

2、企业核心价值观

为满足中国家庭理性拥有钢琴而存在，做有责任的钢琴消费工作者和实现孩子音乐梦想的使者。

3、经营理念

选择简单：丁丁租琴为您提供全新、可标准化的名牌钢琴，让您的选择更简单；

使用便利：强大的线上线下服务功能，让您尽享自在生活；

售后专业：丁丁租琴拥有高水平、高质量的专业服务团队，为您的用琴保驾护航；

遵循“创新服务、便捷高效、诚信为本”的经营宗旨，充分满足您的个性化用琴需求，彰显您的品位生活。

4、企业精神

做有责任的为中国家庭传递钢琴梦想的工作者，享受工作，用创新永做第一。 T18944556435

丁丁租琴**：4008-166-177

网址： www.ddzuqin.com 

北京体验中心：北京市朝阳区慧忠里304号楼一层304-2

上海体验中心：徐汇区文定路212号（画家街室内馆）B1F-B02

天津体验中心：天津市河东区远洋新天地B1层

杭州体验中心：杭州市西湖区古墩路圣苑北街商铺14-1号

1.可以更改成功预订的订单吗（订单没有预付）？

         为保障您能顺利修改订单且不影响其他客户的预订，请您在钢琴发货前2小时在线申请修改或者致电4008 166 177。安排晚上配送服务的，请至少提前4小时申请修改，我们将尽力满足您的需求。

2.已经预付成功的订单，能否进行修改？

        钢琴品牌、型号、租期等恕不能修改，其他信息（承租人、可选服务、支付方式等）能否修改视您的修改时间和钢琴情况而定。如果您的订单已经安排配送则订单不能修改。

3我可以通过网站更改或取消订单吗？

         可以通过网站进行订单修改或取消，但已经安排配送服务的订单不得修改，请提前做好申请修改。

4.我预订的是短租/长租服务，现在想改成长租/短租可以吗？

          很抱歉，订单提交后，产品类型不允许修改，请您取消订单后重新预订。

5.我提交的订单马上就要配送了，还可以修改订单吗？

         钢琴配送前，在库存钢琴富余或不影响其他客户订单的情况下，我们将尽量为您修改订单。

6.我想取消订单，应该如何操作？

        正常情况下，在不影响其他客户订单且未配送前，您可以通过网站或电话4008 166 177 取消订单。但对于节假日、促销订单等已经预付的特殊订单，不得取消。

7 .租琴期限时间有限定吗？

有，短租服务短租期为 1 天（24 小时） ，不满一天按一天计算， 短租长租期是7天；长租服务短租期为1个月，不满1个月按1个月计算，长租期为1年。