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营销潜规则:都是套路 老司机利用心理效应去推进营销进程

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-07-22   作者:伦哥玩量化   浏览次数:223
老司机利用心理效应去推进营销进程,你们很多人都接到过这样的电话,XX咨询公司,准备卖给你XX产品,正常情况下都是先付款后服务,所以怎么让你们付款需要技巧。说白了都是心理学的东西,一步步让你成为客户,不过要记住,这不是骗,这是适当的营销技巧,只要是卖方型行业,多多少少都能找到这样的痕迹。

老司机利用心理效应去推进营销进程

你们很多人都接到过这样的电话,XX咨询公司,准备卖给你XX产品,正常情况下都是先付款后服务,所以怎么让你们付款需要技巧。

说白了都是心理学的东西,一步步让你成为客户,不过要记住,这不是骗,这是适当的营销技巧,只要是卖方型行业,多多少少都能找到这样的痕迹。

(1)只做选择,不做判断

理发的时候,理发师说我的头发可以考虑做一下,做完之后效果会很好,紧接着他并没有问我要不要做,而是问我是做280的还是380的,让我选择产品,而不是判断要不要这个产品。

这就是最简单的一种技巧,让客户潜意识里已经忘记要不要买这件事,而是一心一意考虑买哪款的问题,这种你别看是个简单的技巧,在他和我推荐产品的时候,我真的只想到了选择哪款,而不是要不要买。

你们买衣服的时候,同理,你会发现,优秀的店员,永远同时给你拿两款衣服。

(2)讲故事给你听

我在做头发的过程中,理发师就问我是做什么的,我说我四处跑,他说他有个客户也到处跑,和我差不多,他给客户设计了发型之后,客户每个月在重庆就找他来修一下头发,因为别的理发师可能理解不了这个发型,修不好,让我以后要常来……

说到这的时候,我知道,他想告诉我常来最好办个会员卡,这样每次都能打六折。

“你以后常来的话,最好办个会员卡,每次都能打六折”,这时候他说。

他说的这个客户基本不存在,这是一个常用的营销技巧,通过讲其他的客户类似的故事,引发心理学上的羊群效应,既然和我差不多情况的人都买了,我也可以买,这样成交目的就达成了。

我们这个行业,卖给你产品也需要这么干,当你没时间盯盘的时候,对方就会有一个山西的刘大哥也没时间盯盘但买了产品,当你担心产品效果的时候,对方就会有一个湖北的孙阿姨也担心效果不好但抱着试试看的心态买了。

最简单的例子:不到长城非好汉,不吃全聚德真遗憾。

(3)帮你算笔帐

不管我听不听,理发师都坚决掏出手机帮我算了一笔账,这次我消费多少,如果我半个会员卡能减免多少,以后每次来了能省多少,算的过程我可能都没看懂,他需要的就是我记住最后一个结果:办卡帮我省了多少钱。

绝大部分人对于办会员卡是排斥的,因为我们对陌生人推荐的东西具有天生的防御性,帮我算账其实就是把这个东西和我之间串联到一起,让我从更直观的角度强化我为什么需要。

买车的时候,4S店会给你算的很清楚,几十万的车都买了,你会在乎那二三百块钱吗,实际上就是在算账帮你强化购买意向。

(4)找领导申请

当他给我算账的时候我没说话,理发师很着急,告诉我他能给我申请一个折上折的价格,但需要领导审批才行,不知道能不能批的下来,问我如果批下来我就办会员卡怎么样。

我说好你去问吧,他一溜烟就跑到办公室里边去了,其实这小子八成是跑到办公室里抽根烟就出来了,而且所谓领导申请其实就是他自己跟自己申请,但确实很划算,我也就顺着他的意思办了卡。

这是营销的最后一环,放出一个优惠,附带一个看上去比较困难的条件,做为客户是否成交的关键筹码,卖你投顾产品的时候,当对方说需要找领导申请,你一定要忽略这句话,认真想清楚自己是否需要,因为那个所谓的领导根本就不存在。

小米就是这样,每次放出很少量的手机,制造大家抢购的环境,实际上就是为了卖。(作者:伦哥玩量化)

 
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